$$

פרופ' אבי קלוגר

מיומנויות תקשורת במאה ה-21

כוחה הסמוי של ההקשבה

מתי בפעם האחרונה הרגשת שממש מבינים אותך?

להקשבה השפעות מרחיקת לכת (לעובדים, ללקוחות, לעמיתים, ילדים). כדי לחשוף את כוחה, אתם מוזמנים למפגש הכולל שיתחיל בהצגת רקע, ויימשך בסדנא בה תתרגלו, בזוגות מתחלפים, את מיומנות ההקשבה, בדרך הממחישה את עוצמתה. בין התרגילים מיומנויות להזמנת סיפורים מהזולת, הקשבה ללא הפרעה, שיקוף דברי האחר, שִׁיוּם רגשות, ושאילת שאלות. לאחר מכן, ייסקרו ממצאים מדהימים לגבי הקשר בין הקשבה למנהיגות, שינוי המדבר, בריאות, שביעות רצון עובדים, ביצועים בעבודה ומכירות. בסיכום, יבוררו דרכים ליישום בשגרת העבודה/החיים של המשתתפים.

אודות המרצה

פרופ' אברהם-נתן (אבי) קלוגר מבית הספר למנהל עסקים באוניברסיטה העברית תיעד את הנזק שמשוב גורם לביצועים. הוא הציע חלופה למשוב המכונה "ראיון מקדם". כיום, הוא חוקר את הכוח הסמוי של ההקשבה אותה הציג הן TEDx והן בHarvard Business Review. בעל ניסיון רב בהדרכה בחברות וארגונים בארץ ובעולם.

הרצאות נוספות שיעניינו אותך:

הרשמו לקבלת עדכונים חמים

© 2020 by Blitz.  Proudly created by Tal Hazi

לשיתופי פעולה:

050-6710900

blitztalks@gmail.com

  • Facebook
  • YouTube
  • md_5af2d4c95ac7b
  • Instagram